не пойму не отображается поставка в кабинете

[Allanrs]

Здравствуйте! А у кого-нибудь было такое, что товар был принят, а по факту на складе нет, поддержка не отвечает)) Что вы делали в таких случаях?

Описание:
поставка на склад, кого, такое, частые ошибки кейс 54397

 

[Владимир]

Если товар приняли, а на складе его как будто нет, не спешите считать его окончательно утерянным — он мог зависнуть между приемкой и размещением. Сохраните все подтверждения сдачи и отслеживайте, появится ли остаток или движение по складу в ближайшие дни.