Если при отправке товара сумма выходит 0, сначала смотрите, о каком именно отчёте речь: в некоторых статусах до закрытия этапа логистика и начисления ещё не подтягиваются. Если заказы только ушли, ноль может быть временным отображением, а не ошибкой.
