не пойму оплата не проходит через банк после обновления

[Liliya]

Подскажите, пожалуйста: отчёт пришел, а кнопка баланса 0…. Как вывести?

Описание:
выплаты wb: отчёт, пришел, что проверить

 

[Владимир]

Чтобы вывести деньги, уточните в поддержке.