не пойму ошибка в личном кабинете на wb

[Ювелир]

Уважаемые поставщики, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как забрать свой товар, который хотели утилизировать, но выбрано решение "забрать товар"? Таких товаров у меня уже много, а как его забрать, пока не понимаю. Кому-то удалось забрать свой товар? Буду очень благодарна за помощь

Описание:
личный кабинет wb: уважаемые, поставщики, что проверить проверка

 

[adminius]

Чтобы забрать товар, обратитесь в поддержку.