не пойму ошибка в личном кабинете в кабинете

[Kgiarospa]

Подскажите пожалуйста ???? Работаю по ФБС. Отсканировали товар , отдали на ПВЗ. Уже прошло больше 76 часов , но время не остановилось, товар не отсканирован показывает. Что делать ? Кто нибудь сталкивался с подобным ?

Описание:
работаю на wildberries, личный кабинет wb, отсканировали

 

[Владимир]

Если товар не отсканирован, свяжитесь с поддержкой для выяснения ситуации.