не пойму ошибка в личном кабинете

[Joesphferve]

Добрый день. Бывает такое, что вб путает размер и присылает не тот покупателю, несмотря на разные штрихкода, так как я исключаю ошибки при упаковке?

Описание:
бывает на wildberries, личный кабинет wb, такое

 

[Владимир]

Ошибки могут быть связаны с упаковкой. Проверьте.