не пойму остатки не обновляются на wb

[RonaldFoeno]

Коллеги, добрый день! У меня пропала часть карточек товара с продажи, типа нет с наличии. На остатках на портале есть. У кого такая же проблема?

Описание:
карточка товара: коллеги, пропала, что проверить

 

[adminius]

Если часть карточек пропала с продажи и показывает отсутствие, хотя остатки в кабинете есть, это похоже на рассинхрон между остатками и витриной. Сначала проверьте, видны ли товары по прямому артикулу в поиске, потому что иногда карточка не исчезает полностью, а просто выпадает из выдачи.