не пойму отказ покупателя и удержания в кабинете

[Светлана Лесма Стиль]

Здравствуйте! Кто-нибудь знает, как забрать то, что отправили на утилизацию? Из-за 1 ниточки хотят утилизировать. Как препятствовать?

Описание:
как решить: возвраты и брак, знает, забрать советы

 

[Владимир]

Если товар утилизирован, обратитесь в поддержку для получения информации о возврате.