не пойму отказ покупателя и удержания

[Michaelpew]

Добрый день! Кто то уже понял как работает возврат товара сейчас? Почему товар по полной стоимости проходит и как потом это отображается в фин отчете уже кто-то знает?

Описание:
возвраты и брак: понял, работает, что проверить

 

[adminius]

Обратитесь в поддержку, чтобы выяснить, как работает возврат.