не пойму почему отчет не сходится в кабинете

[banqpdus]

Всем привет.Такой вопрос может кто сталкивался с таким.Ещё 28 числа на сайте шли продажи товара ,на остатке ещё 100 упаковок по всем отчётам,ну и реально там должно быть столько.А утром на след день пишет товара нет а наличие,продажи естественно не идут,а по остаткам так и числится 100…В поддержке мочат уже 5 день…..Куда ещё писать?

Описание:
личный кабинет wb, таким, числа, частые ошибки

 

[adminius]

Если остатки не обновляются, проверьте статус поставок и обратитесь в поддержку для выяснения причин.