не пойму почему пришел возврат без причины кто сталкивался

[Svetlana72]

Добрый день, продаем купальники (невозвратный товар по закону), при этом сотрудники по ПВЗ все равно оформляют клиентам возвраты. Как решить данную проблему?

Описание:
возвраты и брак, продаем, купальники, частые ошибки

 

[adminius]

Обратитесь в поддержку для решения проблемы с возвратами.