не пойму почему пришел возврат без причины на wb

[Stephendop]

Добрый вечер, кто работает со своего склада подскажите пожалуйста. Товар с 1 января висит в статусе « транзит на ПВЗ», может ли это означать, что покупатель отказался и товар едет обратно или появляется другая надпись?

Описание:
вечер на wildberries, поставка на склад, работает советы

 

[adminius]

Если товар висит в статусе, это может означать отказ клиента.