не пойму почему пришел возврат без причины

[Forresttauff]

Объясните что с возвратом вайлбериза? Если возвращают товар компенсируют, то что висит на складе у валбериза? Как забрать товар?

Описание:
объясните на wildberries, выплаты wb, возвратом

 

[adminius]

Компенсация и остаток на складе могут идти отдельно: деньги начислили за утрату или брак, а в системе еще висит единица товара. Чтобы забрать, нужно оформить возврат со склада, но сначала проверьте, доступен ли этот товар к выводу, потому что часть таких остатков бывает только учетной.