не пойму почему пришел возврат без причины

[BruceKak]

Здравствуйте, подскажите может кто знает шуба из натурально меха является невозвратным товаром или ее можно вернуть?

Описание:
знает, шуба, возвраты и брак на wb

 

[adminius]

Шуба из натурального меха может быть невозвратным товаром. Уточните условия возврата у маркетплейса.