не пойму почему склад не принимает поставку что проверить

[XUPDante69]

Добрый день. Возникла проблема с отгрузкой товара. Отгружаем по фбс, отгрузили на склад вб и уже неделю не могут принять товар. Пишут, что все поставки будут обнулять и заново нужно будет отправлять товар. Кто встречался с такой проблемой? Как можно решить? Подскажите, пожалуйста

Описание:
возникла, проблема, поставка на склад на wb советы

 

[adminius]

Если товар не принимается, проверьте статус поставки и обратитесь в поддержку.