не пойму почему склад не принимает поставку что проверить

[Yuliaa]

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, если поставка моно + микс 1.5 куб.м, поставляем на палете? И есть ли в таком случае ограничения по размерам коробов? У нас меньше чем 60*40*40. Раньше поставляли только коробами. Инструкции не работают, посмотреть не могу(

Описание:
вечер, поставка, поставка на склад на wb разбор

 

[adminius]

При смешанной поставке используйте коробки, соответствующие стандартам. Уточните размеры у службы поддержки.