не пойму почему списали возврат в кабинете

[Копач Павел Владимирович]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, кому нибудь удалось достучаться до WB с проблемой подмены товара? Хоть кто то добился компенсации за подменённый товар, который так спокойно принимают ПВЗ?

Описание:
возвраты и брак, кому, удалось, частые ошибки

 

[Владимир]

Если подмена товара произошла, обратитесь в поддержку с доказательствами.