не пойму почему упал процент выкупа на wb

[Андрей Сур]

Всем привет, народ подскажите пожалуйста, как вернуть реальный отзыв покупателя?

Описание:
народ, вернуть, отзывы и рейтинг на wb

 

[Владимир]

Если отзыв был настоящий, но пропал, чаще всего он либо снят самим покупателем, либо исключен после модерации, и тогда обратно он не появляется. Для начала проверьте, просел ли рейтинг и уменьшилось ли число отзывов по товару.