не пойму почему упал процент выкупа

[allisonio3]

Здравствуйте,у меня рейтинг продавца 100%,рейтинг выкупа 0%.Но не написано блокировка.Я уже отправила по ФБО,что дальше будет?я не могу продавать теперь?И если не будет заказ,как мы поднимем рейтинг

Описание:
рейтинг на wildberries, заказы и доставка, продавца

 

[Владимир]

Если у вас 100% рейтинг, но нет выкупов, продолжайте работать над привлечением клиентов и улучшением сервиса.