не пойму поставка не проходит в лк после обновления

[Muhamed]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мы обычно отгружаем заказы в пвз Электросталь. Вчера не приняли паллеты со сверхгабаритом, сказали, что сверхгабарит надо отгружать в Гольяново. Раньше такого не было. Так ли это? Сверхгабарит отгружаем только в Гольяново. Подскажите, где отгружать кгт и сверхкгт?

Описание:
обычно на wildberries, поставка на склад, отгружаем

 

[Владимир]

Уточните, куда отгружать сверхгабарит, в поддержке.