не пойму поставка не проходит в лк в кабинете

[test 2915]

Здравтвуйте! ИНН 370306461851 ИП Белков Иван Евгеньевич 12.07 отгрузил поставку номер 8110569 на склад СЦ Нижний Новгород. В статусе поставки выделенной зеленой плашкой "ПРИНЯТО", но товар не появился на складе (проверял через корзину). Прошло 14 дней после приемки! ПОЧЕМУ ТОВАР НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ????

Описание:
как решить: поставка на склад, здравтвуйте, 370306461851

 

[adminius]

Если товар не появился на складе, обратитесь в поддержку для выяснения причин задержки.