не пойму поставка не проходит в лк в кабинете

[yavnanova1]

Добрый день ! ИП Вардуни . Товар был на 3 странице опустился на 6 , по вине логистики WB . Я вовремя отвожу товар на склад , на складе мой товар не обрабатывают и он по две недели висит в собранных ( не попадает в архив ) ! Потом попадает в отказные , а за логистику потом я переплачиваю в двое ! Это вообще нормально ? Ребята , подскажите как с этим быть ? Работаю по ФБС

Описание:
как решить: поставка на склад, вардуни, странице

 

[adminius]

Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: добрый, день, вардуни, товар, странице, опустился.