не пойму приемка зависла на wb

[Svetlana 12]

Здравствуйте, поставки 6543555 и 6543402 на склад Коледино. Отгружены 19.02. По отчетам поставки приняты в полном объёме. На сайте товар появился частично, из 12 позиций 5 не появились вообще, 7 появились не в полном объёме! Почему и когда будет исправлено???? Заявленные 10 рабочих дней на приемку прошли

Описание:
поставки, 6543555, поставка на склад на wb

 

[Владимир]

Если поставки приняты полностью, но на сайте часть позиций не появилась или отображается не весь объем, значит приемка завершена, а размещение остатков еще нет либо есть расхождение по карточкам. Сверьте по каждой из 12 позиций фактический принятый остаток и привязку к карточке, потому что проблема может быть точечно в отдельных артикулах.