не пойму приемка зависла на wb

[Эсмира]

Здравствуйте! Подскажите, 2 месяца поставка в статусе принято, но из принятых 0.поддержка не отвечает. Что делать? У кого такая ситуация была?

Описание:
месяца на wildberries, поставка на склад, поставка

 

[adminius]

Если статус не меняется, обратитесь в поддержку для выяснения ситуации. Возможно, потребуется дополнительная информация. Для вашего случая проверьте: здравствуйте, подскажите, месяца, поставка, статусе, принято.