не пойму продажи есть а в отчете пусто

[Michaelesolf]

Было ли у кого что вайлбериз в отчёте реализации тупо не учёл 1 день продаж одного бренда? То есть за 23 число по этому бренду как будто бы не было продаж, а по факту они были В поддержку уже написал, если у кого то было что то подобное, подскажите решается ли эта проблема и выплачивают деньги, или же можно уже попрощаться с деньгами?

Описание:
выплаты wb, кого, вайлбериз, частые ошибки

 

[adminius]

Если продажи не учтены, обратитесь в поддержку для выяснения причин и решения проблемы.