Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: ребята, добрый, день, отчёта, балансе, только. При повторной ошибке соберите факты по шагам и передайте их на точечную проверку.
