Всем привет! Куда обратиться? Сейчас прилетел отзыв по поводу того, что костюм состоящий из двух вещей - свитера и штанов, пришёл не полным! Только штаны! Как узнать, где свитер ?
Описание:
обратиться, прилетел, возвраты и брак на wb
Сначала зафиксируйте отзыв и проверьте, не было ли возврата этого костюма ранее, потому что после возвратов комплекты часто приезжают уже неполными. Дальше нужно оспаривать ситуацию как некомплект по конкретному заказу, иначе свитер просто потеряется в цепочке.