По ФБС санкции обычно отражаются не сразу в момент ошибки, а в отчетах и удержаниях после обработки заказа. Чтобы понять, как сейчас считается штраф за отмену или пересорт, откройте карточку проблемного заказа и сверяйте сумму удержания с последними условиями по вашей схеме работы.