не пойму выплаты опять не дошли в кабинете

[JuliyaT]

Здравствуйте! по отчёту реализации сумма выкупа составила 1 284 000 ( без учета комиссии) А по сводному отчёту по поставщику в аналитике продаж ( без учета комиссии) 1 816 000 объясните пожалуйста разница в 600 000 рублей не является незначительной. Как такое возможно и где эти деньги? Как ведутся еженедельные расчеты если разница составляет большую сумму денег. В поддержку на портале обращалась, они не предоставляют никакой информации. Мне очень важно урегулировать данный вопрос, для понимая начисления средств с вашей стороны????

Описание:
выплаты wb, отчёту, реализации, частые ошибки

 

[Владимир]

Скорее всего, вы сравниваете расчётный отчёт и аналитический, а они не обязаны совпадать рубль в рубль в один и тот же момент. Возьмите один период и отдельно сверьте продажи, возвраты, отмены и корректировки — обычно крупная разница сидит именно там, а не в «пропавших деньгах».