не пойму wb опять не грузит кабинет после обновления

[Fortressqla]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, собрали заказы, отвезли на ск по fbs. В собранных висят, а в архив не падают. Заказы отменены. Где товар непонятно, на остатках минус две единицы. Возврат сделать программа не даёт. Что делать? Почему так произошло и как вернут товар? Заранее спасибо

Описание:
возвраты и брак: собрали, заказы, что проверить

 

[adminius]

Если товар не отображается, обратитесь в поддержку для выяснения ситуации. Для вашего случая проверьте: добрый, день, подскажите, пожалуйста, может, кто-то.