не пойму wb опять не грузит кабинет

[Evgeniussllee]

Добрый де6, подскажите пожалуйста, отгрузили в Казань на склад, на сайт встали только по 1 размеру, хотя отправляли несколько разных размеров! В чем дело? Может ошибку допустили какую?

Описание:
поставка на склад: отгрузили, казань, что проверить советы

 

[adminius]

Так бывает, когда склад принял товар, но система распознала только одну размерную позицию, а остальные зависли или ушли в ошибку. Посмотрите, есть ли по другим размерам остатки в кабинете и не создались ли они отдельными карточками.