не пойму заказ не уходит на сборку

[МихаилMorda]

Ребят, рейтинг из за сбоя упал ниже плинтуса, кто знает могут ли исправить? И ещё по фбс пишет что товар не в наличии, хотя остатки перезалили

Описание:
как решить: поставка на склад, рейтинг, сбоя

 

[adminius]

Если рейтинг просел именно из-за сбоя, обычно такие случаи потом пересматривают, но важно зафиксировать даты, скрины и проблемные заказы. По FBS, если остатки перезалили, а товар все равно не в наличии, проверьте связку остатков с конкретным складом продавца и дождитесь обновления статусов после восстановления системы.