не пойму заказ завис в кабинете что проверить

[ctuxgfj83306]

Добрый день. Кто-то может подсказать, была отгрузка товара по FBS - стоит статус Отказ покупателя, какие наши действия при этом? Как получить товар обратно?

Описание:
возвраты и брак, подсказать, была, частые ошибки

 

[adminius]

Если отказ покупателя, обратитесь в поддержку для возврата.