не пойму заказ завис в кабинете после обновления

[Kylakova-mmk]

Ребята, подскажите плиз. Если через ПВЗ, отправил заказ, а его не выкупили, то комиссия и доставка все равно удерживаются или как?

Описание:
реклама wb: плиз, отправил, что проверить

 

[adminius]

При невыкупе через ПВЗ товар возвращается, поэтому комиссию за продажу обычно не берут, так как выручки нет. Зато доставка и обратная логистика чаще всего остаются на продавце, это видно потом в финансовом отчёте.