×

не пойму заказ завис в кабинете после обновления

Евгения_М

New member
23.08.2022
0
0
0
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Отгружаем товар как со своего склада, так и в Коледино. Пришёл заказ отгрузили со своего склада 10 апреля. До сих пор статус "транзит на ПВз". В отчете в выкупа его нет, соответственно делаю вывод, что его просто не забрали. Сейчас приходит заказ на этот же товар, но почему то вб не берёт его Вб не берёт его с пункта и не отправляет покупателю, а приходит заказ мне, что его необходимо отгрузить. Прошу помочь разобраться почему так? Почему с 10 апреля статус не меняется? Почему они не отгружают товар с ПВз?

Описание:
поставка на склад: разобраться, отгружаем, что проверить решение
 

adminius

Administrator
Команда форума
02.01.2022
260
14
18
Свяжитесь с поддержкой, если статус не обновляется и товар не отправляется.
 

Популярные теги

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно.
Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.