не получается поставить цену снова та же история

[Sevali]

Артикул 42574334 ИНН 526002637762 Этот товар покупает один и тот же человек на один и тот же адрес за 5р.Хотя цена на сайте 210р. Это хакеры,которые пытаются мне испортить рейтинг.Что делать с этим?Поддержка не отвечает.Помогите????????????

Описание:
артикул, 42574334, карточка товара на wb

 

[Владимир]

Похоже, что проблема именно в ценообразовании по карточке, а не в покупателе, поэтому начните с проверки скидок, промо и цены на витрине. Чтобы не получать новые подозрительные заказы на тот же адрес, временно занулите остаток по товару.