не пришли деньги от wb что проверить

[Иванвддвдвддв]

Здравствуйте, пишу второй раз в поддержку, с одной и той же проблемой (ответа нет) . Второй раз за месяц такая ситуация: 2 раза за одну и ту же дату делают два отчета (раньше всегда был только 1) в первом есть сумма к выплате, во втором все по 0. При этом ни штрафов ничего такого нет ????????‍кто знает ? В чем причина почему исчезли деньги!? Спасибо заранее

Описание:
пишу, поддержку, выплаты wb на wb

 

[adminius]

Если отчеты дублируются, проверьте, нет ли ошибок в системе. Обратитесь в поддержку для получения разъяснений.