не пришли деньги от wb не понимаю что делать

[itotupalu]

Обращались куда-то? Видела сообщения в чате поддержки, у молодого человека тоже не приходило, но его уверяли что деньги отправлены в банк, а его банк уверял что денег не было

Описание:
обращались, видела, выплаты wb на wb

 

[Владимир]

Сначала сверьте, не менялись ли реквизиты и совпадает ли получатель, а потом уже разбирайте сам перевод с банком. Когда площадка утверждает, что деньги ушли, без номера платежа банк обычно ничего не найдет, поэтому запрашивайте именно данные отправки.