непонятный минус в отчете на wb

[Ivanhpm]

Подскажите, если погрузилась ошибочная цена на товар и его успели выкупить несколько человек. Но я отменила заказ через минут 10. Будут ли какие-то штрафы? В течении какого времени я могу отменить заказ без штрафов?

Описание:
погрузилась на wildberries, цены и скидки, ошибочная советы

 

[adminius]

Отмена заказа без штрафов возможна в течение 10 минут.