опять что делать если просела конверсия

[Galenpa]

Всем добрый день! продаем со склада поставщика, поступил заказ отвезли на склад в Нахабино, уже 6 дней прошло товар в пункт выдачи не поступил, висит в статусе собранные. В какой срок он должен уйти покупателю? в обезличке нет, в отчетах по остаткам на складе тоже. Как узнать где он?

Описание:
продаем на wildberries, поставка на склад, склада советы

 

[adminius]

Товар должен быть доставлен в срок, уточните статус у склада.