опять кабинет завис после обновления в кабинете

[XXXVIISt]

Добрый день! Производила возврат товара через ЛК номенклатура 44251439, 43685330. Прошёл почти месяц, но 8 штук товара до сих пор в статусе «отправлен на сборку». Подскажите,пожалуйста, в чем причина длительной отправки?

Описание:
возвраты и брак, производила, возврат, частые ошибки

 

[Владимир]

Обратитесь в поддержку, чтобы узнать о причинах длительной отправки товара.