Здравствуйте, подскажите, что делать. При поставки товара был неверности составленный акт, где число товара увеличили из одного Арт и уменьшили за счёт этого другой Арт. Сначала я думала, что ШК не верно прилепила, поэтому так посчитать и сделали. Товар был весь распродан, кроме одного. Выкупила в надежде что будет «тот самый не тот товар», думала закрывать карточку. В итоге, они просто составили неверное акт и товар находится «в поиске на складе», отказаться как покупатель я могу только через некоторое время, в отчетах он ещё висит что в пути, после отказа я понимаю что будет висеть в наличии 1 шт. Поддержка не отвечает Помогите: 1. Как все таки достучатся до поддержки чтобы убрали из наличия 2. Будут ли штраф за такой косяк вб мне? И сколько обычно приходит штраф ?
Описание:
поставки, неверности, поставка на склад на wb
Описание:
поставки, неверности, поставка на склад на wb