опять как оформить спор по браку

[Taikutsu]

Добрый день! Поделитесь пожалуйста опытом , как забрать все товары которые попали в брак ? Нажимаем кнопку забрать товар и ? что делать дальше?

Описание:
возвраты и брак, поделитесь, опытом, частые ошибки

 

[Владимир]

Если хотите забрать весь товар, попавший в брак, одной кнопки недостаточно — дальше должна появиться оформленная заявка на возврат. После этого смотрите, куда и когда можно получить товар, потому что выдача идёт только после подтверждения обработки.