опять как отгрузить заказ fbs что проверить

[Ольга0606]

Добрый день. Клиент заказал 2 штуки оливкового масла по fbs. Т. Е. На один адрес заказано. Отвезли сразу 2 банки на склад вайлдберриз. Но 1 банку клиент выкупил, а вторая так и висит в транзите на пвз. Как такое может быть? Почему клиент не оформил возврат?

Описание:
выплаты wb: клиент, заказал, что проверить советы

 

[adminius]

Если одна банка не выкуплена, свяжитесь с поддержкой.