опять не открывается раздел в лк

[UbvpwcSwike]

Здравствуйте, пыталась оформить возврат товаров (все по инструкции) , но в типах оплаты нет «возврат товара» . Как решить проблему и почему показано в клиентском приложении что возврат одной единицы будет 100 рублей, а в личном кабинете 60 рублей ?

Описание:
пыталась на wildberries, выплаты wb, оформить

 

[Владимир]

Обратитесь в поддержку для уточнения ситуации с возвратом.