опять почему карточка не ищется в кабинете

[Natalyshka]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь знает. При просмотре через приложение покупателей видно, что среди артикула одного вида товара, выходит в.т.ч. и другой вид товара. Карточки товаров просмотрела, ошибок нет. С чем это может быть связано? Где искать ошибку?

Описание:
карточка товара: вечер, знает, что проверить решение

 

[Владимир]

Если карточки просмотрели и явных ошибок нет, значит проблема, скорее всего, в объединении номенклатур на витрине. Сравните все характеристики у «правильного» и «лишнего» товара, особенно предмет, модель, цвет и размерный ряд — совпадение по ним часто дает неправильную выдачу.