опять почему отменили заказ не понимаю что делать

[WilliamRef]

Добрый день! Отгрузки по FBS Заказы висят в «Собранные», хотя ШК ТТН уже давно отсканирован и не переходят в «Архив» У кого такое было? Как решилось? Что делать ?

Описание:
личный кабинет wb, отгрузки, заказы, частые ошибки

 

[Владимир]

Проверьте статус отгрузки в личном кабинете и, если проблема не решается, свяжитесь с поддержкой.