опять почему отменили заказ снова та же история

[KimberlyWa]

Добрый день! У меня появился заказ в Ахриве. Статус «отказ при получении». Но у меня не было такой отправки даже. Как так могло получиться ????? У кого-либо было подобное?

Описание:
появился, заказ, карточка товара на wb

 

[adminius]

Это может быть ошибка системы, проверьте детали заказа. Проверьте карточку и логистику в связке, чтобы исключить перекрестную ошибку.