опять почему пришел возврат без причины что проверить

[Maniilcow]

Добрый день! Может кто-то знает как именно это получилось? Вчера пробовали выкупить свой товар, снизили цену максимально, сделали выкуп , деньги списали. А после пришёл возврат и отказ продажи. И товара на складе тоже нет , как будто кто-то моментально выкупил

Описание:
знает на wildberries, выплаты wb, именно

 

[adminius]

Такое возможно: заказ на свой товар не гарантирует, что он закрепится именно за вами, а после оплаты может сработать отмена, отказ продажи или перераспределение остатка. Если после возврата товара нет на складе, значит единица либо ушла в другой заказ, либо зависла в движении, и это нужно проверять по истории остатка и заказов.