опять почему пришел возврат без причины кто сталкивался

[DavidDwend]

Здравствуйте коллеги) Подскажите новичку-продавцу. Два товара на возврат оформил покупатель, в итоге не понятно что делать дальше. WB игнорит мои сообщения в поддержку.. При следующем заказе WB сам отправил товар будущему покупателю или мне надо очередной товар везти в склад?

Описание:
поставка на склад, коллеги, новичку, частые ошибки

 

[adminius]

WB не всегда сразу возвращает товар в продажу после возврата покупателем, сначала идёт проверка и внутреннее движение. Поэтому ориентируйтесь по статусу возврата и по фактическому остатку, а не по самому факту оформления возврата.